سوالات متداول اعضا:

  • فراموشی رمز عبور؟ از طریق این لینک میتوانید رمز عبور خود را بازیابی کنید . بازیابی رمز عبور

 

  • چرا از مانی بان خرید کنم؟ در مانی بان شما علاوه بر دریافت خدمات مورد نظرتان و پرداخت سریع، مدرن و بدون پول و کارت، در هر خریدتان بازگشت اعتبار خواهید داشت و امتیاز خواهید گرفت.

 

  • تفاوت مانی بان با یک فروشگاه آنلاین چیست؟مانی بان یک باشگاه وفاداری مشتریان است که در این باشگاه وفاداری میتوانید از فروشگاه آنلاین و خدمات شرکای تجاری مانی بان استفاده کنید و علاوه بر برگشت اعتبار،در هر تراکنش امتیاز کسب کنید .

 

  • شرکای تجاری در مانی بان چه شرکت هایی هستند؟ شرکای تجاری مانی بان یا پذیرندگان، همان فروشگاه هایی هستند که شما روزانه از آنها خرید میکنید. لیست پذیرندگان را میتوانید در سایت مانی بان ببینید.

 

  • درصورتی که از دریافت خدمات ناراضی بودم، چطور به مانی بان اعلام کنم؟ شما می توانید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا در اسرع وقت به شکایات شما رسیدگی شود.

 

  • روش های پرداخت در مانی بان چیست؟پرداخت آنلاین با مانی،پرداخت در محل با مانی و از طریق QR کد
  • اگر با مانی هایم خرید کنم امتیازم کاهش می یابد؟خیر نه تنها از امتیاز شما کسر نمیشود بلکه در خرید با مانی امتیاز بیشتری کسب خواهید کرد .

 

  • چطور مانی جمع کنم؟ ۱-ساده ترین راه اینست که وارد سایت مانی بان شوید و بسته های مانی را با توجه به نیاز خود تهیه کنید. ۲-در ازای خرید های خود مانی دریافت کنید.۳-به قسمت کسب مانی در سایت مراجعه کنید.

 

  • چطور مانی خرج کنم؟  شما می توانید مانی های کسب شده را برای خریدهای بعدی در سایت مانی بان و نازل های منتخب پمپ بنزین استفاده نمایید.

 

  • میتوانم مانی هایم را به دوستم انتقال دهم؟ متاسفانه فعلا انتقال مانی مقدور نیست و برای هدیه دادن مانی به دوستان خود میتوانید از گزینه خرید کارت هدیه مانی استفاده کنید.

 

  • میتوانم مانی هایم را به پول تبدیل کنم؟ خیر

 

  • چطور میتوانم امتیاز های بیشتری بگیرم؟ سعی کنید بیشتر با مانی خرید کنید – پروفایل خود را تکمیل کنید- کامنت بگذارید- هر روز در مانی بان لاگین کنید- در نظر سنجی ها شرکت کنید و پیشنهاد های سازنده خود را به ما ارائه دهید.

 

  • چطور میتوانم مانی بیشتری جمع کنم؟ تنها راه جمع کردن مانی بیشتر، خرید بیشتر با مانی بان است.

 

  • مانی ها و امتیازات و برگشت اعتبار من چه مدت بعد از خرید به حساب کاربری من واریز میگردد؟ مانی ها در همان لحظه خرید پک مانی و امتیازات نیز در زمان خرید منظور می گردد و همچنین با نهایی شدن فرایند خرید،  بخشی از اعتبار پرداختی نیز به حسابتان واریز خواهد شد.